Наша компанія здійснює повернення та обмін товарів згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Політика обміну і повернення товару:
- Обмін і повернення товару можливий в термін до 14 днів з моменту відправлення посилки;
- Обов’язковою умовою обміну товару є: відсутність слідів використання, наявність фірмової етикетки і ярлика, цілісність упаковки і комплектації, товарний вигляд.
Порядок обміну і повернення товару:
- Надіслати товар Новою поштою.
- Повернення і обмін товару належної якості здійснюється за рахунок покупця;
- Після відправки товару повідомте нам номер накладної Нової пошти і вкажіть на який товар робимо обмін або повернення, а також зазначте причину обміну або повернення товару;
- Всю інформацію обов’язково необхідно повідомити нашому менеджеру;
- Обмін товару або повернення коштів здійснюється на протязі 3-х днів після отримання посилки від вас!